為創（chuàng）造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一（yī）切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周（zhōu）到的（de）服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾（nuò）：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件（jiàn）清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量（liàng）贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到（dào）現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用（yòng）情況。