為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測（cè）均有質（zhì）量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高（gāo）可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求（qiú），需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文（wén）件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內（nèi）或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少（shǎo）於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。