为创造品牌，提高企业知（zhī）名度（dù），树立企业形象，我（wǒ）们本着“一（yī）切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“优惠的价（jià）格、周到的服务（wù）、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一（yī）、产品质量承诺：
1、 产品的制造和检测均有质量记（jì）录和检（jiǎn）测资料。
2、 对产品（pǐn）性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能（néng）检查，待产品被确认合格后再装（zhuāng）箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产（chǎn）品（pǐn）的高可（kě）靠性和先进性，系统（tǒng）的选材均选用（yòng）质（zhì）量过硬产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更（gèng）改产品部件（jiàn）为（wéi）代价的基础上，真诚以优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特别组织生产（chǎn）、安装，力争满足用户需（xū）求。
2、产品交货（huò）时，我公司向用户提供下列文件；
① 技术（shù）保养维修手册
② 安装总图
③ 外购件（jiàn）说明书及制造厂家
④ 提供易（yì）损件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售（shòu）后服务承诺：
1、服务宗旨：快速（sù）、果（guǒ）断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务（wù）质（zhì）量赢得用户满意
3、服务效率：保修期（qī）内或保修期（qī）外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
3、 服务（wù）原则：产（chǎn）品保修期为十二个月，在保修期内供方将（jiāng）免费维修和更换属质量原（yuán）因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供（gòng）的配件只收（shōu）成本（běn）费，由需方人为因素造成的设备损（sǔn）坏，供（gòng）方维修或提供（gòng）的配件均按成本价计（jì）。
在保修（xiū）期外我公司技术人员每年不少于三次回访调（diào）查（chá）用户使（shǐ）用情况。