為創造品牌（pái），提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們（men）本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品（pǐn）的製（zhì）造（zào）和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按（àn）用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維（wéi）修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故（gù）障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供（gòng）的配件隻（zhī）收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。