為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的（de）原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給（gěi）貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技（jì）術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後（hòu）服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配（pèi）件（jiàn）隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司（sī）技（jì）術人員（yuán）每年（nián）不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況（kuàng）。