為（wéi）創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對（duì）產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選（xuǎn）材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單（dān），並附送（sòng）一定量的備（bèi）件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並（bìng）開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原（yuán）因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的（de）配件均按成本（běn）價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。