為創（chuàng）造（zào）品牌，提（tí）高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品（pǐn）被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三（sān）、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件（jiàn）說明（míng）書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故（gù）障，供方在（zài）接到通知後，維（wéi）修人員在（zài）24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻（zhī）收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。