為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能（néng）的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對（duì）產品進（jìn）行全過程（chéng）、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了（le）保（bǎo）證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬（yìng）產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需（xū）提前（qián）完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力（lì）爭滿足（zú）用（yòng）戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公（gōng）司向用戶（hù）提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為（wéi）十二個月（yuè），在保修期內供方將（jiāng）免（miǎn）費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞（huài），供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價（jià）計（jì）。
在保修（xiū）期外我公司技（jì）術人員每（měi）年不（bú）少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。