為創造品牌，提高企業（yè）知名（míng）度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均（jun1）有質量（liàng）記錄和檢測資料（liào）。
2、 對（duì）產品性能（néng）的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證（zhèng）產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競（jìng）爭（zhēng）條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術（shù）保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹（chè）底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得（dé）用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保（bǎo）修期外如設（shè）備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損（sǔn）壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。