為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意（yì）為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製（zhì）造和（hé）檢測均有質量記（jì）錄（lù）和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們（men）誠（chéng）請用（yòng）戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全（quán）性（xìng）能檢查，待產品被確認合格（gé）後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的（de）高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬（yìng）產品。
2、在（zài）同（tóng）等競爭條（tiáo）件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前（qián）完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足（zú）用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠（chǎng）家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內（nèi）或保修（xiū）期外如設備出現（xiàn）故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原（yuán）則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修（xiū）期內供（gòng）方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術（shù）人員每年不少於（yú）三次（cì）回訪調查用（yòng）戶使用情（qíng）況。