為創造品牌（pái），提高企業知（zhī）名度，樹立企（qǐ）業形（xíng）象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質（zhì）量”的原則向您（nín）鄭（zhèng）重承（chéng）諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產（chǎn）品的（de）製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的（de）檢測，我們（men）誠請用戶（hù）親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴（guì）方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝（zhuāng），力爭（zhēng）滿足用（yòng）戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內（nèi）或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為（wéi）十二個月，在保修（xiū）期（qī）內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術（shù）人（rén）員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。