為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠（kào）的產品質（zhì）量（liàng）”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對（duì）產品進行全過（guò）程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶（hù）提供下列（liè）文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設（shè）備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方（fāng）維修（xiū）或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情（qíng）況。