為（wéi）創造品（pǐn）牌（pái），提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承（chéng）諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性（xìng）能檢查（chá），待（dài）產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部（bù）件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務（wù）質量贏得用（yòng）戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方（fāng）在（zài）接到通知（zhī）後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於（yú）三（sān）次回訪調查用戶使用情況。