为创造品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一（yī）、产品质量承诺：
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后（hòu）再装箱发货。
二、产（chǎn）品价格承诺：
1、为（wéi）了保证产（chǎn）品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用质量过硬（yìng）产（chǎn）品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改（gǎi）产品（pǐn）部（bù）件为（wéi）代（dài）价的基础上，真诚以优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件（jiàn）；
① 技术保养维（wéi）修手册
② 安（ān）装总图
③ 外购件说明书及制造（zào）厂家
④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服（fú）务宗旨（zhǐ）：快速、果断、准确、周到、彻底（dǐ）
2、服（fú）务目标：服务质量赢（yíng）得用户满意
3、服务（wù）效率：保修期内或保修期外如设备出现故（gù）障，供方在接到通（tōng）知后，维修人员在（zài）24小时（shí）内可达到现（xiàn）场并开（kāi）始维修（xiū）。
3、 服务原则：产品保修期为十二（èr）个月，在（zài）保修期内供（gòng）方将免费维修和更换（huàn）属质量原因造成的零部（bù）件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损（sǔn）坏，供方（fāng）维修或提供的（de）配件均按成本价计（jì）。
在保修期外我公司技术人员（yuán）每年不少于三次回访调查用户使用情况。