為創造品（pǐn）牌，提高企業（yè）知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質（zhì）量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技（jì）術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可（kě）特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶（hù）提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總（zǒng）圖
③ 外購（gòu）件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造（zào）成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調（diào）查用戶使用情況。