為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神（shén），以“優惠的價格、周到的服（fú）務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢（jiǎn）測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在（zài）不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組（zǔ）織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家（jiā）
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服（fú）務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方（fāng）在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。