為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原（yuán）則（zé）向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員（yuán）在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司（sī）技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。