為創造品（pǐn）牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的（de）服務（wù）、可靠的產（chǎn）品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先（xiān）進性，係統（tǒng）的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的（de），我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書（shū）及（jí）製（zhì）造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因（yīn）造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本（běn）價計。
在保修期（qī）外（wài）我公司技術人員（yuán）每（měi）年不少於（yú）三次（cì）回訪調查用戶使用情況。