為（wéi）創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產（chǎn）品質量”的（de）原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認（rèn）合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均（jun1）選用質（zhì）量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效（xiào）率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品（pǐn）保修期為十二個月（yuè），在保修（xiū）期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外（wài）零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收（shōu）成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三（sān）次回（huí）訪調查用戶使用情況。