為創造品牌（pái），提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一（yī）切追求高質（zhì）量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到（dào）現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部（bù）件的損壞，提（tí）供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期（qī）外我公司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。