為創造（zào）品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹（shù）立企業（yè）形象，我（wǒ）們本著“一切（qiē）追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質（zhì）量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料（liào）。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能（néng）檢查，待（dài）產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨（huò）。
二、產品（pǐn）價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果（guǒ）斷（duàn）、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修（xiū）人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將（jiāng）免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造（zào）成（chéng）的零（líng）部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次（cì）回訪調查用（yòng）戶使用情況。