為創造品牌，提高企業（yè）知名度（dù），樹立（lì）企業形象，我們本（běn）著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親（qīn）臨對產品進（jìn）行全（quán）過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特（tè）殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可（kě）特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修（xiū）手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送（sòng）一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在（zài）接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。