為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠（chǎng）家
④ 提供易（yì）損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服（fú）務原（yuán）則：產品保修（xiū）期為（wéi）十二個（gè）月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期（qī）外零部（bù）件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因（yīn）素造成的設備損（sǔn）壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。