為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為（wéi）宗旨”的（de）精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服（fú）務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技（jì）術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶（hù）需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的（de）配（pèi）件隻收成本費，由需方人（rén）為因（yīn）素造（zào）成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用（yòng）戶使用情況。