為創造品牌（pái），提高企業（yè）知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的（de）服務（wù）、可靠（kào）的產品質量”的原則（zé）向（xiàng）您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有（yǒu）質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給（gěi）貴方。
三、交（jiāo）貨（huò）期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技（jì）術保養（yǎng）維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿（mǎn）意
3、服務效率（lǜ）：保修期內（nèi）或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小（xiǎo）時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞（huài），保修期（qī）外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人（rén）為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。