為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承（chéng）諾：
1、 產品（pǐn）的（de）製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用（yòng）戶（hù）要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如（rú）設（shè）備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質（zhì）量原（yuán）因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。