為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨（zhǐ）”的精神（shén），以“優惠的價格（gé）、周到（dào）的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我（wǒ）公司（sī）可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及（jí）製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達（dá）到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。