為創（chuàng）造品牌，提高企業知名（míng）度（dù），樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿（mǎn）意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱（xiāng）發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨（huò）期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供（gòng）方將免費（fèi）維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。