為創造（zào）品（pǐn）牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資（zī）料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足（zú）用戶需求（qiú）。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質（zhì）量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費（fèi）維修（xiū）和更換屬質量原因造（zào）成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。