為創造品牌（pái），提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用（yòng）戶親臨對產品進（jìn）行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品（pǐn）部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可（kě）特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件（jiàn）說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並（bìng）附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服（fú）務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周（zhōu）到（dào）、徹底
2、服務目標（biāo）：服（fú）務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務（wù）效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方（fāng）在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件（jiàn）隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。