為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行（háng）全過程（chéng）、全性能（néng）檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技（jì）術性能、更（gèng）改產（chǎn）品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給（gěi）貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別（bié）組織生（shēng）產、安裝（zhuāng），力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備（bèi）件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準（zhǔn）確、周（zhōu）到、徹底（dǐ）
2、服務目標（biāo）：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方（fāng）在接到通知後（hòu），維修（xiū）人員在24小時內（nèi）可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在（zài）保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方（fāng）人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。