為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全（quán）性（xìng）能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬（yìng）產品。
2、在（zài）同等競爭條件下，我公司在不（bú）以（yǐ）降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需（xū）提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交（jiāo）貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確（què）、周（zhōu）到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如（rú）設備出現故（gù）障，供方在（zài）接（jiē）到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。