為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠（kào）性和先進性，係（xì）統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產（chǎn）品部件為代（dài）價的基礎上（shàng），真誠以（yǐ）優惠（huì）的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及（jí）製造廠（chǎng）家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務（wù）效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞（huài），供（gòng）方維修或（huò）提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三（sān）次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。