為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的（de）檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全（quán）性能（néng）檢查（chá），待產品被（bèi）確認（rèn）合格後再裝（zhuāng）箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品（pǐn）技術性能、更改產品（pǐn）部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡（jìn）量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務（wù）效（xiào）率：保修期（qī）內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為（wéi）十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設（shè）備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年（nián）不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。