為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我（wǒ）們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的（de）精神（shén），以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品（pǐn）。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能（néng）、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特（tè）別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造（zào）廠（chǎng）家（jiā）
④ 提供易損件、備（bèi）件（jiàn）清單（dān），並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損（sǔn）壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成（chéng）的（de）設備損壞（huài），供方維（wéi）修或提供（gòng）的（de）配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。