為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後（hòu）再裝箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產（chǎn）品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低（dī）產品技術性能、更改（gǎi）產（chǎn）品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技（jì）術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修（xiū）期外（wài）如設備（bèi）出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並（bìng）開始維（wéi）修（xiū）。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。