為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可（kě）靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的（de），我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術（shù）保養（yǎng）維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書（shū）及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後（hòu），維修人員在24小時內（nèi）可達到（dào）現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造（zào）成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。