為創（chuàng）造品牌，提高企（qǐ）業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切（qiē）追求高（gāo）質量（liàng），用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性（xìng）和先進（jìn）性，係統的選材（cái）均選用質量過（guò）硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單（dān），並附送一（yī）定（dìng）量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快（kuài）速、果（guǒ）斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收（shōu）成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技（jì）術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況（kuàng）。