為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度（dù），樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、產品（pǐn）質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格後再（zài）裝（zhuāng）箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量（liàng）過硬產品（pǐn）。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改（gǎi）產（chǎn）品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品（pǐn）交貨期（qī）：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊（shū）要求，需提（tí）前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零（líng）部（bù）件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於（yú）三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。