為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質（zhì）量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程（chéng）、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在（zài）不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上（shàng），真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年（nián）不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。