為（wéi）創造（zào）品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業（yè）形象，我們（men）本著（zhe）“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為了（le）保證產（chǎn）品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期（qī）：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務（wù）宗旨（zhǐ）：快速（sù）、果斷、準（zhǔn）確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故（gù）障，供方在（zài）接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。