為創造（zào）品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等（děng）競（jìng）爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產（chǎn）品技術性能、更改產（chǎn）品部（bù）件為代（dài）價的基礎（chǔ）上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提（tí）供（gòng）下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保（bǎo）修期為十二（èr）個月，在保修期內（nèi）供（gòng）方將免費維修和（hé）更換屬質量原（yuán）因造成的零部件（jiàn）損（sǔn）壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計（jì）。
在保修期（qī）外（wài）我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。