為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我（wǒ）們誠（chéng）請用戶親臨對產品進（jìn）行（háng）全（quán）過程、全性能檢查，待（dài）產品被（bèi）確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價（jià）格承諾（nuò）：
1、為（wéi）了保（bǎo）證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低（dī）產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件（jiàn）說明書及製（zhì）造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備（bèi）件
四、售後（hòu）服務（wù）承（chéng）諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免（miǎn）費維修和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修（xiū）或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。