為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質（zhì）量（liàng）”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝（zhuāng），力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向（xiàng）用戶提（tí）供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員（yuán）在（zài）24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月（yuè），在保修（xiū）期內供方將免費（fèi）維修（xiū）和更換屬（shǔ）質量原（yuán）因造成的零部（bù）件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公（gōng）司（sī）技術人員每（měi）年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。