為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的（de）原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄（lù）和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工（gōng）的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安（ān）裝總（zǒng）圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周（zhōu）到、徹（chè）底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產（chǎn）品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人（rén）員每（měi）年不（bú）少於三次回（huí）訪調查用戶（hù）使用情況（kuàng）。