為（wéi）創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我（wǒ）們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的（de）產品質（zhì）量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均（jun1）有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公（gōng）司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上（shàng），真誠以優惠的（de）價格提供（gòng）給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外（wài）零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。