為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的（de）服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先（xiān）進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安（ān）裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件（jiàn）損壞，保修期外（wài）零部件的（de）損壞，提供（gòng）的配件（jiàn）隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年（nián）不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。