為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性（xìng）和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在（zài）同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要（yào）求，若有特（tè）殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附（fù）送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修（xiū）人（rén）員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。