為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形（xíng）象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保（bǎo）證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質（zhì）量過硬產品。
2、在（zài）同（tóng）等競爭條件下，我（wǒ）公司在不（bú）以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨（huò）時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品（pǐn）保修期為（wéi）十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質（zhì）量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。