為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資（zī）料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量（liàng）的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞（huài），保（bǎo）修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。